酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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相对于别的酒店还是贵了很多旁边有个如家跟七天,第一天住电视也是坏的。不过床还挺舒服但是是1.5米的
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豪华单间,对于这个价格这种房间还是可以的,就是穿有点小,wifi不够给力,打扫卫生阿姨态度挺好。
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早餐超级差,八点去,什么都没有,一直忽悠说,马上上主食,结果就这样把大家都熬走了,炒饭也没见,十几个人,豆浆,稀饭,炒饭,什么都没有,硬是吃了几个馒头将就,结果那个獐头鼠目的男服务员,收票还非常快,坚决不推荐