“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
- 酒店评论
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查看更多评论会员9271：好评
相对于别的酒店还是贵了很多旁边有个如家跟七天，第一天住电视也是坏的。不过床还挺舒服但是是1.5米的
行李箱女孩：好评
豪华单间，对于这个价格这种房间还是可以的，就是穿有点小，wifi不够给力，打扫卫生阿姨态度挺好。
会员6718：好评
早餐超级差，八点去，什么都没有，一直忽悠说，马上上主食，结果就这样把大家都熬走了，炒饭也没见，十几个人，豆浆，稀饭，炒饭，什么都没有，硬是吃了几个馒头将就，结果那个獐头鼠目的男服务员，收票还非常快，坚决不推荐